Kürzere Öffnungszeiten des SWT-Kundenzentrums Ostallee

Aufgrund der aktuell geringen Nachfrage passen wir vorübergehend die Öffnungszeiten unseres Kundenzentrums in der Ostallee an. Ab kommenden Montag, 30. März 2020 beraten wir unsere ihre Kunden wie folgt:

• montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr
  
• freitags von 8 bis 12 Uhr. 

Um die Ansteckungsgefahr zu minimieren, bitten wir Sie zur Zeit nur im Notfall persönlichen vorbei zukommen. Externe Gäste dürfen das Kundenzentrum zur Zeit nur einzeln betreten. Alternativ sind wir werktags von 8 bis 18 Uhr telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer  0800 7170717 erreichbar oder per E-Mail an service@swt.de. Auf diesem Weg sind zum Beispiel An- und Abmeldung von Strom-, Gas-, Wärme- und Wasserversorgung, Meldung von Zählerständen, Änderung von Adressen oder Bankdaten, Anliegen zu Rechnungen, Änderung von Abschlägen oder Tarifen problemlos möglich.

Der Chipkarten-Automat steht wie gewohnt rund um die Uhr zur Verfügung ebenso wie die Möglichkeit sich über das Login auf unserer Startseite mit seinen Kundendaten einzuloggen.

Wir bitten um Verständnis und informieren, wenn die üblichen Öffnungszeiten wieder gelten.