Offiziele Interpräsentation SWT AöR. SWT AöR - Vorsicht vor Billigstrom-Angebot per Telefon

Hauptnavigation Suche Hauptinhalt Kurzlinks/Infos für...
Seitenkopf

Seiteninhalt

  • 20.05.2020

    Vorsicht vor Billigstrom-Angebot per Telefon

    Aufgrund von besorgten Kunden-Nachfragen warnen wir  vor Unbekannten, die sich am Telefon als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben. Die Anrufer geben vor, Verträge zu aktualisieren oder Tarife zu optimieren. Die Kunden sind aufmerksam geworden, weil die Anrufer von einer unbekannten Nummer aus angerufen haben und Vertragsdetails wissen wollten, die uns aufgrund der bestehenden Kundenbeziehung bereits vorliegen. „Werbe-Anrufe in dieser Form sind nicht zulässig und unseriös“, warnt Michael Zepp, SWT-Abteilungsleiter für Privat- und Gewerbekunden. Sein Tipp: „Wenn wir telefonisch Kontakt mit unseren Kunden aufnehmen, dann nur, wenn der Kunde vorher um Rückruf gebeten hat. Im Display ist dann unsere kostenfreie Service-Nummer 0800-7170717 oder die 0651-717 plus Durchwahl zu sehen.“


Seitenfuß

zum Seitenanfang