Standrohre ausleihen

Zuerst müssen Sie in unserem Kundenzentrum einen "Arbeitsauftrag zur Vermietung von Standrohren" abschließen. Dieser beinhaltet einen Tarifkundenvertrag für die Wasserversorgung nach den AVBWasserV. Er regelt die kaufmännischen Abläufe. Bitte denken Sie an Ihren Personalausweis. Als Sicherheit müssen Sie vor der Ausgabe des Standrohres eine Kaution in Höhe von 300 Euro (bar oder Verrechnungsscheck) zahlen. Diese wird mit der späteren Abschlussrechnung verrechnet. Die Abschlussrechnung erhält unser Vertragspartner für den Wasserlieferungsvertrag.

Die Zählerwerkstatt befindet sich neben Verwaltungsgebäude in der Ostallee (Einfahrt Tor 2). Dort erhalten Sie das Standrohr. Sie bestätigen mit Ihrer Unterschrift den aktuellen Zählerstand des Standrohrs.

Hinweis: Ein Standrohr wiegt ca. 10 kg und ist rund 80 cm lang. Sie müssen also nicht zwingend mit dem Auto bis vor die Zählerwerkstatt fahren, sondern können den Weg vom Kundenparkplatz vor dem Verwaltungsgebäude bis zur Zählerwerkstatt auch einfach zu Fuss zurücklegen.

Wenn Sie das Standrohr nicht mehr benötigen, bringen Sie es bitte zur Zählerwerkstatt zurück. Dort erfassen die Kollegen den Zählerstand, bestätigen Ihnen die Rückgabe und veranlassen die Abschlussrechnung. Diese beinhaltet eine Grundgebühr je nach Mietdauer und die verbrauchte Wassermenge. Die Kaution wird bei der Abschlussrechnung verrechnet. Sie wird nicht bei der Rückgabe in der Zählerwerkstatt in bar ausgezahlt. Die Abschlussrechnung geht Ihnen innerhalb weniger Tage auf dem Postweg zu.

Die Kaution wird Ihnen bei der Schlussabrechnung gutgeschrieben. Der Grundpreis (abhängig von der Mietdauer) und die verbrauchte Wassermenge werden Ihnen in Rechnung gestellt.