Tipps für unsere Fahrgäste und Informationen zur Barrierefreiheit

Liebe Fahrgäste,

wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich für das Busfahren interessieren. Über 200 Busfahrerinnen und Busfahrer aus dem #teamSWT sorgen täglich dafür, dass Sie gut und sicher an Ihr Ziel gebracht werden. Statistisch gesehen ist der Bus nicht nur besonders umweltfreundlich, sondern auch das sicherste Verkehrsmittel.

Mit ein paar Tipps zum richtigen Verhalten an der Bushaltestelle, beim Einsteigen in den Bus, bei der Busfahrt und auch beim Aussteigen aus dem Bus wollen wir Ihnen das Busfahren noch leichter machen.

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Einstieg in den Bus

An der Haltestelle: Halten Sie mindestens einen Meter Sicherheitsabstand zum heranfahrenden Bus. In der Haltebucht schwenkt die vordere Ecke des Busses seitlich aus.
Fahrgäste mit einem Rollstuhl sollten sich im Haltestellenbereich gut sichtbar positionieren und den Fahrerinnen und Fahrern des heranfahrenden Busses oder auch anderen Fahrgästen ihren Mitfahrwunsch signalisieren.
Einstieg an Tür 2: Der Einstieg an der hinteren Tür ist erlaubt. Sollten keine Fahrgäste aussteigen und Sie möchten dort einsteigen, drücken Sie bitte den blauen Knopf rechts neben der Tür. Diese öffnet sich dann für Sie. Bitte drücken Sie nicht gegen die Tür - sie blockiert sonst.
Bitte halten Sie beim Einstieg Ihr Ticket bereit oder Ihr gewünschtes Zahlungsmittel, wenn Sie noch ein Ticket kaufen möchten. Wir akzeptieren Bargeld und weitere Zahlungsmittel über TREVER&SMART. Mehr Infos gibt es hier: https://www.swt.de/seite/trever-smart
Scheuen Sie sich nicht, Unterstützung anzufordern. Wir bilden unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig im Umgang mit Rollstuhl und Rollator aus.

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Im Bus

Bitte halten Sie Sitzplätze für Schwerbehinderte, Mobilitätseingeschränkte, ältere und gebrechliche Personen, für Schwangere und Fahrgäste mit kleinen Kindern frei. Diese haben ein Vorrecht auf einen Sitzplatz. Übrigens: Nicht immer sieht man Einschränkungen.
Setzen Sie sich bitte hin, wenn es freie Sitzplätze gibt. Wenn Sie im Bus stehen, halten Sie sich bitte immer an den Haltestangen oder -griffen fest. Das verringert das Verletzungsrisiko bei einer Gefahrenbremsung. Bitte lassen Sie andere Fahrgäste beim Ein- und Aussteigen passieren. Achten Sie besonders auf mobilitätseingeschränkte Fahrgäste.
Für die Sicherheit im Fahrzeug sollte der Rollstuhl oder Rollator im Multifunktionsbereich mit dem Rücken zur Fahrtrichtung an die vorhandenen Rückhalteeinrichtungen positioniert und die Bremsen am Rollstuhl/Rollator festgestellt werden.
Setzen Sie sich sicher hin und aktivieren Sie die Bremse an Ihrem Rollator. Setzen Sie sich niemals auf den Rollator, sondern immer fest auf einen Sitz.
Halten Sie sich jederzeit fest, damit Sie nicht die Balance verlieren, wenn der Bus in eine Kurve fährt, anfährt oder bremst. Denken Sie daran, dass im Straßenverkehr jederzeit eine Gefahrenbremsung nötig sein kann.
Schulranzen und Taschen gehören nicht auf den Sitz. Bitte nehmen Sie diese auf den Schoß oder stellen Sie sie zwischen Ihre Beine.
Bitte essen und trinken Sie nicht im Bus, damit Sie sich bei Gefahrenbremsungen nicht verletzen und der Bus nicht verschmutzt wird.
Telefonieren? Laute Musik? Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste und nutzen Sie Kopfhörer.

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Aussteigen

Bitte drücken Sie rechtzeitig die Haltewunsch-Taste, wenn Sie aussteigen möchten. Dann ertönt ein Signalton und die Information "Wagen hält" leuchtet auf. Wichtig ist, die Taste rechtzeitig zu drücken, damit die Fahrerin oder der Fahrer sanft bremsen kann.
Keine Angst vor automatisch schließenden Türen: Eine besondere technische Einrichtung sorgt dafür, dass sich die Türen sofort wieder öffnen, wenn ein Fahrgast oder ein Gegenstand eingeklemmt wird. Zusätzlich sind die Türkanten mit weichen Gummileisten versehen.
Für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste: Drücken Sie die blaue Taste für Rollstuhl/Kinderwagen. Die Tür geht dann nicht selbstständig zu und der Bus wird für Sie abgesenkt. Lassen Sie sich Zeit beim Aussteigen! Der Bus fährt nicht los, ehe Sie nicht ausgestiegen sind. Stehen Sie erst auf, wenn der Bus schon steht.
Schauen Sie beim Aussteigen nach links und rechts und halten Sie sich fest. Fahrgäste mit Rollator sollten rückwärts austeigen, damit die Vorderräder des Rollators nicht in die Lücke zwischen Fahrzeug und Bordstein rutschen können.
Bitte laufen Sie niemals vor oder hinter dem haltenden Bus über die Straße.

Informationen zur Barrierefreiheit

Alle SWT-Busse verfügen über eine absenkbare Niederflurtechnik zum ebenerdigen Ein- und Ausstieg und Klapprampen, die in der zweiten Tür eingebaut sind. In den großzügig gestalteten Multifunktionsbereichen der Fahrzeuge ist ausreichend Platz für mindestens einen Rollstuhl/Rollator vorhanden.
Außerdem gibt es akustische Ansagen in den Fahrzeugen, Kontrastelemente und taktile Haltestangen zur besseren Orientierung im Fahrzeug.

Sicherheitsinformationen

Bei Gefahren und Bedrohungen: Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Busfahrerin oder unseren Busfahrer.
Gefahrenbremsungen: Im Straßenverkehr entstehen manchmal Verkehrssituationen, in denen der Bus stark abbremsen muss, um Gefahren abzuwenden. Daher halten Sie sich bitte immer fest und setzen sich möglichst auf einen freien Sitzplatz.
Für Notfälle gibt es Feuerlöscher, Verbandskästen, Nothahn und Nothammer in unseren Bussen. Bitte nutzen Sie diese ausschließlich in Notfällen und entwenden nichts davon. Nur so können bei einem echten Notfall alle Sicherheitseinrichtungen genutzt werden!
Der Nothahn: Über allen Türen befinden sich Nothähne. Sollte es zu einem Notfall kommen, lassen sich die Türen per Hand öffnen. Dazu muss man die Schutzabdeckung entfernen und den Nothahn in Pfeilrichtung drehen. So entweicht der Luftdruck aus den Türen und man kann sie selbst öffnen. Beim Öffnen der Türen durch den Nothahn ertönt ein Signal, das das Fahrpersonal auf das manuelle Öffnen aufmerksam macht.
Der Nothammer: Nach einem Unfall kann der Nothammer Leben retten, sollte der Ausstieg durch die Türen nicht möglich sein. Ohne den Nothammer ist es kaum möglich, eine Scheibe am Bus einzuschlagen. Die Scheiben des Busses bestehen aus einem Sicherheitsglas, das beim Brechen keine scharfen Kanten bildet und so Verletzungen verhindert. Der Diebstahl von Nothämmern kann daher zu lebensgefährlichen Situationen führen.

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Ansprechpartner

Stadtbus-Center

0651 717-273 stadtbus@swt.de

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Einstieg in den Bus

An der Haltestelle: Halten Sie mindestens einen Meter Sicherheitsabstand zum heranfahrenden Bus. In der Haltebucht schwenkt die vordere Ecke des Busses seitlich aus.
Fahrgäste mit einem Rollstuhl sollten sich im Haltestellenbereich gut sichtbar positionieren und den Fahrerinnen und Fahrern des heranfahrenden Busses oder auch anderen Fahrgästen ihren Mitfahrwunsch signalisieren.
Einstieg an Tür 2: Der Einstieg an der hinteren Tür ist erlaubt. Sollten keine Fahrgäste aussteigen und Sie möchten dort einsteigen, drücken Sie bitte den blauen Knopf rechts neben der Tür. Diese öffnet sich dann für Sie. Bitte drücken Sie nicht gegen die Tür - sie blockiert sonst.
Bitte halten Sie beim Einstieg Ihr Ticket bereit oder Ihr gewünschtes Zahlungsmittel, wenn Sie noch ein Ticket kaufen möchten. Wir akzeptieren Bargeld und weitere Zahlungsmittel über TREVER&SMART. Mehr Infos gibt es hier: https://www.swt.de/seite/trever-smart
Scheuen Sie sich nicht, Unterstützung anzufordern. Wir bilden unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig im Umgang mit Rollstuhl und Rollator aus.

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Im Bus

Bitte halten Sie Sitzplätze für Schwerbehinderte, Mobilitätseingeschränkte, ältere und gebrechliche Personen, für Schwangere und Fahrgäste mit kleinen Kindern frei. Diese haben ein Vorrecht auf einen Sitzplatz. Übrigens: Nicht immer sieht man Einschränkungen.
Setzen Sie sich bitte hin, wenn es freie Sitzplätze gibt. Wenn Sie im Bus stehen, halten Sie sich bitte immer an den Haltestangen oder -griffen fest. Das verringert das Verletzungsrisiko bei einer Gefahrenbremsung. Bitte lassen Sie andere Fahrgäste beim Ein- und Aussteigen passieren. Achten Sie besonders auf mobilitätseingeschränkte Fahrgäste.
Für die Sicherheit im Fahrzeug sollte der Rollstuhl oder Rollator im Multifunktionsbereich mit dem Rücken zur Fahrtrichtung an die vorhandenen Rückhalteeinrichtungen positioniert und die Bremsen am Rollstuhl/Rollator festgestellt werden.
Setzen Sie sich sicher hin und aktivieren Sie die Bremse an Ihrem Rollator. Setzen Sie sich niemals auf den Rollator, sondern immer fest auf einen Sitz.
Halten Sie sich jederzeit fest, damit Sie nicht die Balance verlieren, wenn der Bus in eine Kurve fährt, anfährt oder bremst. Denken Sie daran, dass im Straßenverkehr jederzeit eine Gefahrenbremsung nötig sein kann.
Schulranzen und Taschen gehören nicht auf den Sitz. Bitte nehmen Sie diese auf den Schoß oder stellen Sie sie zwischen Ihre Beine.
Bitte essen und trinken Sie nicht im Bus, damit Sie sich bei Gefahrenbremsungen nicht verletzen und der Bus nicht verschmutzt wird.
Telefonieren? Laute Musik? Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste und nutzen Sie Kopfhörer.

Nützliche Tipps zum sicheren Busfahren: Aussteigen

Bitte drücken Sie rechtzeitig die Haltewunsch-Taste, wenn Sie aussteigen möchten. Dann ertönt ein Signalton und die Information "Wagen hält" leuchtet auf. Wichtig ist, die Taste rechtzeitig zu drücken, damit die Fahrerin oder der Fahrer sanft bremsen kann.
Keine Angst vor automatisch schließenden Türen: Eine besondere technische Einrichtung sorgt dafür, dass sich die Türen sofort wieder öffnen, wenn ein Fahrgast oder ein Gegenstand eingeklemmt wird. Zusätzlich sind die Türkanten mit weichen Gummileisten versehen.
Für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste: Drücken Sie die blaue Taste für Rollstuhl/Kinderwagen. Die Tür geht dann nicht selbstständig zu und der Bus wird für Sie abgesenkt. Lassen Sie sich Zeit beim Aussteigen! Der Bus fährt nicht los, ehe Sie nicht ausgestiegen sind. Stehen Sie erst auf, wenn der Bus schon steht.
Schauen Sie beim Aussteigen nach links und rechts und halten Sie sich fest. Fahrgäste mit Rollator sollten rückwärts austeigen, damit die Vorderräder des Rollators nicht in die Lücke zwischen Fahrzeug und Bordstein rutschen können.
Bitte laufen Sie niemals vor oder hinter dem haltenden Bus über die Straße.

Informationen zur Barrierefreiheit

Alle SWT-Busse verfügen über eine absenkbare Niederflurtechnik zum ebenerdigen Ein- und Ausstieg und Klapprampen, die in der zweiten Tür eingebaut sind. In den großzügig gestalteten Multifunktionsbereichen der Fahrzeuge ist ausreichend Platz für mindestens einen Rollstuhl/Rollator vorhanden.
Außerdem gibt es akustische Ansagen in den Fahrzeugen, Kontrastelemente und taktile Haltestangen zur besseren Orientierung im Fahrzeug.

Sicherheitsinformationen

Bei Gefahren und Bedrohungen: Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Busfahrerin oder unseren Busfahrer.
Gefahrenbremsungen: Im Straßenverkehr entstehen manchmal Verkehrssituationen, in denen der Bus stark abbremsen muss, um Gefahren abzuwenden. Daher halten Sie sich bitte immer fest und setzen sich möglichst auf einen freien Sitzplatz.
Für Notfälle gibt es Feuerlöscher, Verbandskästen, Nothahn und Nothammer in unseren Bussen. Bitte nutzen Sie diese ausschließlich in Notfällen und entwenden nichts davon. Nur so können bei einem echten Notfall alle Sicherheitseinrichtungen genutzt werden!
Der Nothahn: Über allen Türen befinden sich Nothähne. Sollte es zu einem Notfall kommen, lassen sich die Türen per Hand öffnen. Dazu muss man die Schutzabdeckung entfernen und den Nothahn in Pfeilrichtung drehen. So entweicht der Luftdruck aus den Türen und man kann sie selbst öffnen. Beim Öffnen der Türen durch den Nothahn ertönt ein Signal, das das Fahrpersonal auf das manuelle Öffnen aufmerksam macht.
Der Nothammer: Nach einem Unfall kann der Nothammer Leben retten, sollte der Ausstieg durch die Türen nicht möglich sein. Ohne den Nothammer ist es kaum möglich, eine Scheibe am Bus einzuschlagen. Die Scheiben des Busses bestehen aus einem Sicherheitsglas, das beim Brechen keine scharfen Kanten bildet und so Verletzungen verhindert. Der Diebstahl von Nothämmern kann daher zu lebensgefährlichen Situationen führen.