Leitstelle

Unsere Leitstelle in der Gottbillstraße in Euren ist der Dreh- und Angelpunkt des Trierer Busverkehrs. Von hier aus leiten und überwachen unsere Disponenten im Dreischichtbetrieb mehr als 90 Busse, die für Sie unterwegs sind. Alle Mitarbeiter haben Erfahrung als Busfahrer. Sie wissen, was es heißt, einen Bus mit Fahrgästen pünktlich von Haltestelle zu Haltestelle zu steuern.

Morgens bekommt jeder Fahrer ‚seinen‘ Bus für den Tag zugeordnet. Und eine Kurskarte mit allen Wegen, die er von der Aus- bis zur Einfahrt fahren wird. Der Disponent hat diesen Kurs mit unserem Betriebsleitsystem in Echtzeit laufend im Blick, per Datenfunk melden die Busse mindestens alle 15 Sekunden ihren Standort. Bei Abweichungen vom Fahrplan (z. B. durch Schäden, Stau, Demos oder Schneefall) kann er sofort reagieren und drohende Verspätungen verhindern.

Auch wenn Sie eine Fahrplanauskunft für das Gebiet von Gerolstein bis zur saarländischen Grenze brauchen oder ein Anrufsammel-Taxi (AST) bestellen möchten, ist unser Disponent für Sie da.

Unsere Leitstelle ist sogar ein Sicherheitszentrum: Wir leiten Notrufe und Unfallmeldungen weiter, rufen Krankenwagen, Feuerwehr oder Polizei. Unsere Fahrer halten schon mal Ausschau nach vermissten Personen – und das erfolgreich. Nicht umsonst heißt es, wir hätten mehr "Streifenwagen" als die Polizei.