"Mystery-Check" erfolgreich bestanden

Vielfältiges Schwitzangebot, hohe Hygieneanforderungen, zahlreiche Wellnessleistungen, abwechslungsreiche Speisekarte – der Deutsche Sauna-Bund e. V. hat den Saunagarten an den Kaiserthemen erneut mit dem höchsten deutschen Qualitätssiegel ausgezeichnet. Mit einem geheimen Besuch hat der Qualitätsausschuss des Deutschen Saunabundes die Leistungen des Saunagartens an den Kaiserthermen überprüft. Ergebnis dieses sogenannten „Mystery-Checks“: Der Saunagarten trägt auch in den nächsten drei Jahren das Qualitätssiegel „5-Sterne-Premium-Sauna“. „Mit diesem Ergebnis bestätigt der Deutsche Saunabund einerseits den Top-Zustand der Anlage und andererseits das hohe Niveau unserer Dienstleistungen. Das freut mich besonders für unser Sauna-Team, das Tag für Tag einen tollen Job für unsere Gäste macht", sagt der zuständige Bereichsleiter Werner Bonertz.

Die Angebote der Saunalandschaften müssen so vielfältig sein, dass sie zu einem langen Verweilen einladen. Mehrere Sauna- und Warmlufträume sowie mindestens eine Sauna im Außenbereich müssen zur Verfügung stehen. Verschiedene Abkühlmöglichkeiten und ein Badebecken müssen vorhanden sein. Zahlreiche Wellnessleistungen, wie z. B. unterschiedliche Massagearten und/oder Schönheitspflege bzw. Bewegungskurse gehören ebenfalls zum Premium-Angebot. Die Aufgüsse müssen gesundheitsorientiert und mit guter Wedeltechnik präsentiert werden. Für das leibliche Wohl soll ein Restaurant mit abwechslungsreicher Speisekarte sorgen. Darüber hinaus ist die Hygiene ein wichtiges Qualitätskriterium. So muss die Wasserqualität der Bade- und Tauchbecken regelmäßig untersucht werden. Sämtliche Saunaräume und sanitären Anlagen sind regelmäßig zu reinigen und zu desinfizieren. Alle ausgezeichneten Saunabetriebe müssen zudem geschultes Fachpersonal eingestellt haben.